サービス内容と範囲
VPNEndは、国際回線を利用したネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供しています。110+か国、180+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。クライアントアプリとサブスクリプション情報は管理パネルから取得してください。利用できる回線や接続状況は、管理パネルおよびクライアントアプリに表示される最新情報をご確認ください。
本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、または有料サービスの利用権ではありません。外部サービスを利用する際は、各サービスが定める地域、アカウント、利用条件を満たす必要があります。VPNEndのサブスクリプションにより、第三者サービスへのアクセスが保証されるものではありません。
アカウントとサブスクリプションのルール
アカウントの作成にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報とサブスクリプションURLは適切に管理し、公開ページやグループ、第三者が閲覧できる文書に掲載しないでください。認証情報の漏えいや不審な接続に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、管理パネルのチケットから状況をお知らせください。
同時に接続できるデバイス数に制限はなく、アカウント所有者本人のデバイスで利用できます。ただし、台数制限がないことは、サブスクリプションの転売・貸与・一般公開や第三者とのアカウント共有を認めるものではありません。また、サブスクリプションを外部向けの商用ネットワークサービスに接続することもできません。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。追加データパックは、使い切るまで有効期限なく利用できます。プランを選ぶ前に、料金、通信量、課金方法をご確認ください。プランの詳細はプラン一覧をご覧ください。クライアントアプリとサブスクリプション情報は、ログイン後の管理パネルから取得できます。
適正利用の要件
ユーザーは、居住地およびサービス利用地で適用される法令を遵守し、自身の利用に必要な権限を得ていることを確認するものとします。詐欺、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信、許可のない他者システムへのアクセスなど、違法行為に本サービスを利用してはなりません。
サイバー攻撃、悪意あるスキャン、迷惑情報の送信、その他ネットワークや第三者の権利を損なう行為は禁止されています。サービスの運用を妨害すること、他者のアカウントを不正に使用すること、本人以外のサブスクリプション権限を取得しようとすることも禁止されています。ユーザーは、自身の操作、送信するコンテンツおよびそれに伴う法的責任を負うものとします。
サービスの可用性と責任の範囲
接続品質は、利用地域のネットワーク、デバイスの設定、国際回線、接続先サービスの状態などに左右されます。回線のメンテナンス、ネットワーク障害、第三者による仕様変更、不可抗力により、接続の中断や速度の変化、一部サービスへのアクセス不具合が生じることがあります。すべての地域・時間帯・外部アプリで同じ利用環境を保証するものではありません。
問題が発生した場合は、まずトラブルシューティングを参考に、クライアントアプリ、サブスクリプション、利用中の回線をご確認のうえ、再現可能な状況をお知らせください。適用法令で認められる範囲において、第三者サービスの変更、ユーザーによる認証情報の管理不備、または規約違反が直接の原因となった損害について、VPNEndは責任を負いません。本規約は、法令上免責が認められない責任を免除するものではなく、ユーザーが法令に基づき有する権利を制限するものでもありません。
アカウントの制限と停止
サブスクリプションの転売や共有、違法な利用、サービスへの攻撃、アカウントの不正使用など、本規約に違反する行為があった場合、VPNEndはリスクに応じて対象の接続を制限し、サブスクリプションを一時停止、またはアカウントを停止することがあります。サービスや第三者の権利に継続的な危害が及ぶ場合は、必要な保護措置を先に講じることがあります。
制限措置に異議がある場合は、管理パネルのチケットから、アカウント識別情報、発生した問題、関連する説明をお送りください。パスワードやサブスクリプションURL全体は送信しないでください。アカウント制限に関する注文や返金は、適用法令および返金ポリシーに従って取り扱います。
規約の変更と関連ポリシー
サービス内容、利用ルール、適用要件に変更があった場合、VPNEndは本ページの規約を更新し、ページ上部の最終更新月も変更します。利用に大きく影響する変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで通知します。ユーザーは関連する通知をご確認ください。変更によって、法令に基づきすでに得た権利が損なわれることはありません。
アカウントおよびサービスデータの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。規約についてご不明な点がある場合は、管理パネルのチケットからお問い合わせのうえ、サービスの継続利用をご検討ください。
初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と詳細は返金ポリシーをご確認ください。