服務內容與範圍
VPNEnd 提供跨境存取與國際線路網路加速訂閱服務,涵蓋 110+ 個國家 / 180+ 條線路,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過面板取得用戶端與訂閱資訊;實際線路及使用狀態以面板和用戶端目前顯示為準。
本服務提供網路連線功能,不提供第三方網站的帳戶、內容授權或付費權益。使用外部服務時,使用者仍須符合該服務的地區、帳戶及使用條件;訂閱 VPNEnd 不代表一定能存取第三方服務。
帳戶與訂閱規則
建立帳戶無需電子郵件地址,使用使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管登入資訊與訂閱網址,勿將其公開於網頁、群組或他人可存取的文件中。若發現憑證外洩或連線異常,請儘速修改密碼,並透過面板工單說明情況。
同時連線裝置數量不限,僅供帳戶持有人本人使用。裝置數量不限不代表可轉售、出租、公開散布訂閱資訊或與他人共用帳戶,也不得將訂閱用於對外營運的網路服務。
月訂閱流量於開通日每月重設;中途升級的價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止,永久不會過期。選擇方案前,請確認價格、流量及計費方式;各方案詳情請見方案頁面。用戶端與訂閱資訊皆須登入面板後取得。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律法規,並確認自身使用行為已取得必要授權。不得利用本服務從事違法活動,包括詐騙、侵害他人隱私或智慧財產權、散布違法內容,以及未經授權存取他人系統。
不得發動網路攻擊、惡意掃描、散發垃圾訊息或從事其他損害網路及第三方權益的行為。不得干擾服務運作、盜用他人帳戶,或嘗試取得非本人訂閱的使用權限。使用者須自行承擔操作、傳輸內容及相關法律責任。
服務可用性與責任界線
連線體驗會受到本地網路、裝置設定、國際網路連線及目標服務狀態等因素影響。線路維護、網路故障、第三方調整或不可抗力,可能造成服務中斷、速度變化或部分服務無法正常存取。本服務不保證所有地區、所有時段或所有外部應用程式的使用體驗都相同。
遇到異常時,可先依故障排除指南檢查用戶端、訂閱資訊與目前線路,再提交可重現的問題描述。在適用法律允許的範圍內,VPNEnd 不對因第三方服務變更、使用者未妥善保管憑證或違規操作而直接造成的損失負責;本條款不排除依法不得排除的責任,也不限制使用者依法享有的權利。
帳戶限制與終止
若有轉售或共用訂閱、違法使用、攻擊服務、盜用帳戶等違反本條款的行為,VPNEnd 得依風險限制相關連線、暫停訂閱或終止帳戶。若行為持續危害服務或第三方權益,VPNEnd 得先採取必要的保護措施。
若對限制措施有異議,可透過面板工單提交帳戶識別資訊、異常情況及相關說明,請勿提供密碼或完整訂閱網址。帳戶受限所涉及的訂單與退款事宜,將依適用法律及退款政策處理。
條款變更與相關政策
若服務內容、使用規則或適用要求有所變更,VPNEnd 將於本頁更新條款,並同步調整頁首的最後更新月份;重大變更將透過站內公告或使用者面板通知。請留意相關通知;條款變更不得減損依法已取得的權利。
帳戶與服務資料的處理方式請參閱隱私權政策;如對條款內容有疑問,可透過面板工單提出,再決定是否繼續使用相關服務。
首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款,申請方式及詳情請參閱退款政策。